01 sep

El Instituto Nacional de la Administración Pública del Paraguay (INAPP), dependiente de la Secretaría de la Función Pública, ofrece el curso de Curso Técnicas de Negociación y Mediación de Conflictos – Nivel II dirigido al funcionariado público de los tres Poderes del Estado (Legislativo, Ejecutivo y Judicial), de los tres niveles de gobierno (Central, Departamental y Municipal)  y a la ciudadanía en general, con becas completas  del 100%.

Requisitos: 

  • Haber concluido la Educación Media,  una carrera de nivel Técnico Superior, Formación Docente, Carrera Universitaria o Institutos de Educación Superior.
  • haber realizado el Nivel I del Curso Técnicas de Negociación y Mediación de Conflictos.

Objetivos:

  • Conocer las reglas y conceptos necesarios para la solución de conflictos y su aplicación.
  • Aplicar técnicas de negociación y mediación de conflictos para resolución de situaciones generadas en las instituciones públicas y/o privadas con impacto en el Estado.
  • Aplicar las técnicas de negociación y mediación como instrumentos que permitan abordar diferentes conflictos que afectan las relaciones laborales y/o interpersonales en la función pública para construir nuevas relaciones basadas en los valores institucionales.
  • Identificar la fuente del conflicto y la manera de gestionarlo.
  • Reconocer y aplicar los medios alternativos de resolución de conflictos.
  • Identificar las diferentes posiciones de la negociación.
  • Mejorar las capacidades de comunicación y aplicación de técnicas para resolver el problema.
  • Conocer y aplicar la Ley 1879/02 de Arbitraje y Mediación.

Módulos:

  • Conflicto
  • Conflicto II
  • Sistemas de Resolución de Conflictos
  • Medios Alternativos de Resolución de Conflictos
  • Negociación
  • Mediación
  • Comunicación
  • Mediación y Administración de Justicia en el Paraguay

Se expedirá certificado con Homologación del MEC

  • DETALLES DEL CURSO